先輩社員の声

INTERVIEW

唯一無二の会員クラブを目指し、
新たなフィールドへの挑戦

営業部　Ｋアリーナクラブ

2024年6月中途入社 / M.N

世界最高峰の音楽アリーナで、音楽を通して大切なお客様に最高の感動を届けたい！未経験でも全力で挑戦したいと思い入社。

どのような業務を担当していますか？

現在は2025年4月から始動したKアリーナ横浜公式会員組織「Kアリーナクラブ」の運営を担当しています。音楽施設が自ら会員組織を運営するという仕組みは、海外では一般的ですが、日本ではまだ前例がない新しいチャレンジです。立ち上げ期ならではの自由度と創造性に満ちた環境で、会員の皆さまとのつながりを大切にしながら、魅力的なイベントや特典の企画・運営を行っています。毎日が試行錯誤の連続ですが、そのぶん自分のアイデアや工夫がダイレクトに形になり、反響が返ってくる手応えを感じられる仕事だと思います。音楽や文化を愛する人たちと共に、ここにしかない“特別な体験”を届けることを念頭に日々業務に取り組んでいます。

チームの雰囲気やメンバーの特徴を教えてください。

Kアリーナクラブの運営には、営業部内での緊密な連携が欠かせません。そのため、私たちのチームは常にフレキシブルな体制を整え、変動する状況にも即座に対応できるよう努めています。
スピード感のあるスケジュールで業務を進める中、チーム全員がポジティブな雰囲気で活発にコミュニケーションを取り合いながら、効率よく成果を出しています。お互いに提案や相談がしやすい環境が整っていることに日々感謝しています。

キャリアプランを教えてください。

エンタメ業界の中で多様なスキルを磨き、組織とともに成長しながら、ライブ体験のクオリティ向上に貢献することです。そして、チームと協力し、より魅力的な会場づくりを進めることで、業界全体に対してもポジティブな影響を与えていきたいと考えています。私たち従業員の雰囲気は、会場の雰囲気やイベントの成功に直結するということを強く感じています。アーティストやスタッフ、そしてお客様にとって、ライブは特別な瞬間であり、私たちがその一端を担うことで、より素晴らしい体験を提供できると確信しています。
日々の業務において、何ヶ月も前から楽しみにしているお客様やアーティストに対して、少しでも良い形でサポートできるよう努め、ライブという唯一無二の感動体験を提供することが私たちの使命であり、それを実現するために、組織としてもさらに成長し続ける必要があると感じています。将来的には、より多くの人々にこの感動を届けるため、Kアリーナ横浜の一員として、”選ばれる会場づくり”を推進していきたいと考えています。